Ochrana osobních údajů

Úvodní ustanovení

Společnost tundarvo s.r.o., se sídlem Wenceslas Square 1, Praha 1, 110 00, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 123456 (dále jen "Společnost" nebo "my"), respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy.

Tato zásada ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") vás informuje o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, které získáváme prostřednictvím našich webových stránek, produktů a služeb. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost tundarvo s.r.o. Kontaktní údaje správce jsou následující:

  • Název: tundarvo s.r.o.
  • Adresa: Wenceslas Square 1, Praha 1, 110 00
  • Email: [email protected]
  • Telefon: +420 123 456 789
  • IČO: 12345678

Kategorie zpracovávaných osobních údajů

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje

Jméno, příjmení, titul, datum narození, rodné číslo (pokud je poskytováno)

Kontaktní údaje

Adresa bydliště, emailová adresa, telefonní číslo

Objednávkové údaje

Informace o objednávkách, platbách, dodacích adresách, preferencích

Technické údaje

IP adresa, informace o prohlížeči, cookies, údaje o návštěvnosti webu

Účely a právní základy zpracování

Plnění smlouvy

Zpracováváme vaše údaje za účelem zpracování a vyřízení objednávek, dodání produktů, fakturace a komunikace týkající se vašich objednávek.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR

Oprávněný zájem

Využíváme vaše údaje pro účely marketingu, zlepšování našich služeb, analýzy návštěvnosti webu a ochrany před podvody.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR

Souhlas

S vaším souhlasem zpracováváme údaje pro zasílání newsletterů, personalizovaných nabídek a marketingových sdělení.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR

Plnění právní povinnosti

Archivujeme účetní doklady a další dokumenty v souladu s účetními a daňovými předpisy České republiky.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR

Doba zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme po následující dobu:

  • Smluvní vztah: Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 3 let od ukončení smlouvy
  • Účetní doklady: 10 let v souladu s účetními předpisy
  • Marketing se souhlasem: Do odvolání souhlasu nebo namítnutí zpracování
  • Cookies a technické údaje: Dle nastavení prohlížeče, maximálně 2 roky

Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

Dopravci a logistické služby

Česká pošta, DPD, GLS - za účelem doručení objednávek

Platební systémy

Banky, platební brány - za účelem zpracování plateb

IT služby

Poskytovatelé hostingu, analytických nástrojů, CRM systémů

Státní orgány

Pouze na základě zákona nebo rozhodnutí příslušného orgánu

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení o tom, zda vaše osobní údaje zpracováváme

Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů

Právo na výmaz

Máte právo na výmaz osobních údajů za určitých podmínek

Právo na přenositelnost

Máte právo získat své údaje ve strukturovaném formátu

Právo námitky

Máte právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu

Právo na stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ)

Zabezpečení osobních údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, pozměněním, zveřejněním nebo zničením.

  • • Šifrování citlivých dat pomocí SSL/TLS protokolů
  • • Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
  • • Pravidelné zálohování a archivace dat
  • • Monitoring bezpečnostních incidentů
  • • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
  • • Pravidelné audity bezpečnostních opatření

Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

  • Email: [email protected]
  • Poštovní adresa: tundarvo s.r.o., Wenceslas Square 1, Praha 1, 110 00
  • Telefon: +420 123 456 789

Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto Zásady aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem. Doporučujeme tyto Zásady pravidelně kontrolovat.

Datum poslední aktualizace: 27. ledna 2026